La mise en place de Pôle Emploi, un an après

- Lancé il y a un an par Christine LAGARDE et Laurent WAUQUIEZ, la fusion entre l'ANPE et l'Unedic a créé un organisme unique, Pôle Emploi, chargé à la fois d'indemniser les chômeurs et de faciliter leur recherche d'emploi.

- Douze mois après la naissance de Pôle Emploi, la réforme est sur les rails :

• 850 sites mixtes Pôle Emploi ont été déployés sur 910 ;


• La durée moyenne de traitement des dossiers en instance est d'un jour et demi ;


• 90 % des appels au 39.49, relatifs à l'inscription du demandeur d'emploi, reçoivent une réponse.

- Malgré un contexte économique tendu, les principaux objectifs fixés pour 2009 sont donc remplis.

- Cette réforme s'étale sur 3 ans : 2009 a été l'année de la fusion ANPE-Assedic, 2010 sera celle de la modernisation de l'offre de services et 2011 celle de la pleine efficacité du nouveau dispositif.

- L'objectif : un service plus efficace, plus humain et plus personnalisé pour créer une véritable "sécurité sociale professionnelle".

LES CHIFFRES :

• 850 : c'est le nombre de sites mixtes Pôle Emploi déployés sur le territoire, sur un total de 910, soit plus de 90 %.


• 1,5 : c'est le nombre moyen de jours pour le traitement d'un dossier d'inscription.


• 90 % : c'est la proportion des inscriptions à Pôle Emploi réalisées en moins de 5 jours